O serviço era impecável.

Passei 7 noites e mal posso esperar para voltar. O serviço era incrível combinado com a comida muito boa. Por sorte tinha o Wi-Fi grátis nos quartos.

Gostamos muito das acomodações, dos restaurantes, da piscina e principalmente do Santiago, funcionário reponsável por nos recepecionar na chegada ao Hotel e tornar melhor a nossa estadia. Parabéns Santiago e obrigado pela atenção!

Pelo porte do Hotel, achamos que deveriam providenciar a troca do enxoval pois as roupas de cama e banho encontram-se meio gastas para o nível do hotel. As atrações na praça à noite deveriam ser prolongadas pois o lugar é bastante agradável para um drink depois do jantar. Deveriam também ser apresentados mais shows.

A localização praiana, os serviços oferecidos, o quarto e a limpeza nas dependencias do hotel são excelentes.

O Majestic Elegance e imponente, luxuoso, animado, confortável e gourmet. Funcionários felizes e agradáveis, comida deliciosa para todos os gostos e muita opção do que fazer.

O atendimento e um para quem da gorjeta e outro pra quem na da.

Ficamos no Elegance Club , quarto excelente, tivemos uma ótima camareira(quarto sempre limpo e bem arrumado) em geral, um excelente atendimento de todos os funcionários do Elegance Club, todos muito alegres e educados. Boa equipe de recreação para adultos. O que foi prometido foi cumprido na parte all incluse.A Praia em frente é deliciosa, mar tranquilo e com uma temperatura maravilhosa. Para quem gosta de curtir o dia é muito bom mesmo.

Os travesseiros deijam a desejar, se puder leve o seu. Outra coisa que também poderia ser revista é o horário de funcionamento dos restaurantes a noite. Poderia funcionar pelo menos um restaurante até mais tarde.

Comodidade, piscina.

Comidas servidas diariamente muito repetidas.

Fomos ao majestic elegance com 6 casais.... (Amigos e familia).....não poderia ser melhor .....o hotel realmente oferece tudo e ate mais, do que é proposto no site ......realmente ficamos satisfeitos pelo exelente serviço oferecido.....

**** obs: so os traviseiros que poderiam ser melhores (maiores)....

Minha esposa e eu adoramos tudo!! O resort é um espetáculo!! Viajamos em lua de mel e ficamos encantados com tudo!

Tudo foi perfeito!

Gostei bastante da localizaçao,a praia e fantastica.Os quartos sao muito confortaveis e grandes(se ficarem hospedados neste hotel por favor levem a vossa almofada porque as dos quartos sao terriveis). O resort e grande e bastante luxuoso e se ficarem hospedados no Club nao ha criançada.Gostei bastante.

As almofadas e alguma moleza da parte dos empregados.

Tudo estava perfeito. Desde o quarto às brincadeiras na beira mar. Muita alegria e dedicação de todos os funcionários.

Única informação errônea que tivemos foi sobre o passeio a uma feira local e que tem um auto-bus que leva e traz gratuitamente. Quando perguntamos na recepção do hotel disseram que este auto-bus não existe.

Tudo ótimo, funcionários super atenciosos e dispostos a ajudar !! Excelente no quesito beleza e comodidades !!!

Viajamos em Lua de Mel, foi tudo perfeito, Resort tuuuudo incluso, maravilhoso e imponente, fomos muito bem atendidos mesmo sem gorjetas, os restaurantes são muito bons, os pratos muito deliciosos, claro você tem que saber o que pedir, mas caso não saiba peça ajuda, não tivemos muita dificuldade com a lingua, claro que o inglês e o espanhol é predominante.

Poderia ser melhor com as sobremesas e os drinks, fora isso perfeito!

Gostamos muito da cordialidade, simpatia, presteza e alegria dos funcionários. Gostamos dos restaurantes, os que mais gostamos foi o japonês com uma apresentação maravilhosa e a comida deliciosa e o do buffet com comida muito boa, lindamente decorado e funcionários muito simpáticos e atenciosos. As piscinas são lindas e boas, assim como é bom o serviço prestado pelos funcionários neste local e na praia.

Sim. Quando chegamos ao hotel eles já haviam feito o débito no cartão de crédito a dois dias. E nos informaram que quem havia feito o débito havia sido o Booking. No dia seguinte um funcionário do hotel me informou que mudou a política do hotel, não gostei nem um pouco porque levei dólares para efetuar o pagamento do hotel. No final fizeram uma devolução, só que acho que terei que pagar o iof e não concordo.

O mar caribenho, sem dúvida. Por outro lado, posso falar que gostei do quarto do Majetic Elegance, no térreo, de frente para piscina. Excelente. Muito bom. Adoramos.

Ficamos com quatro diárias no Majestic Elegance e cinco no Hard Rock. O Hard Rock é, incomparavelmente, melhor. Talvez o problema tenha sido isto. Mas, na verdade, não foi. O Majestic Elegance deixa muito a desejar no atendimento/serviço, especialmente no serviço de quarto. é péssimo. Horrível. Nunca vi algo parecido. Prometem, via relações públicas, atender determinada demanda e simplesmente não atendem. Por exemplo, nas quatro diárias em que ficamos no Majestic, solicitamos em três a remessa de garrafa de espumante para o quarto. No primeiro dia em que chegamos já existia uma garrafa no quarto. óTimo, perfeito. No segundo dia demorou duas horas para chegar, depois de muita reclamação (faço questão apenas de fazer referência ao último atendente das relações públicas, de nome Joel, que providenciou a remessa imediatamente, depois das três horas de espera, e confirmou via telefone, em seguida, a chegada da garrafa no quarto). No terceiro dia demorou três horas, depois de muito mais reclamação, inclusive com contato pessoal com o gerente Donald, smj. No quarto e último dia a garrafa de espumante não chegou. No bares simplesmente não serviam as bebidas que pedíamos. Mojito, nas quatros diárias, minha esposa bebeu, smj, apenas dois. Whisky só foram apresentados os de oito anos, em que pese, no check out, o simpático atendente da recepção tenha dito que existe, às escondidas, Whisky de doze anos. Em alguns restaurantes do hotel o tratamento não é diferente. Em síntese, sinceramente, esperava muito mais do Majetic Elegance.